IoT自動販売機

Osaka Metroは、なんばウォークやあべのキューズモールで展開する高機能IoT自動販売機事業の一部運営を、障がい者の雇用促進を目的として大阪メトログループ内の新会社「大阪メトロビジネスアソシエイト株式会社」に委託。梱包・商品補充といった業務を障がい者が担当することで、誰もが活躍できる職場環境の整備を推進しています。

あべのキューズモールでは、2022年11月17日〜2023年2月28日までの期間限定で、「銭湯のススメWEST」企画のオリジナルグッズを販売するIoT自販機を1階吹き抜け横に設置。販売状況に応じてBEAMS JAPANの商品に切り替える柔軟な運営も実施されました。施設利用者の目を引くデジタル演出と限定グッズの組み合わせにより、高い話題性と来訪動機の創出を実現しています。

IoT通信とAIによる制御技術を強みとするInHand Networksでは、屋外環境でも高耐久性を備えたAI自販機を展開中です。最大の特長は、エッジコンピューティングによる画像認識と、気温・湿度センサーによる環境モニタリング。これにより商品の保存環境やユーザー行動を常時最適化し、売上や在庫管理の自動化を実現します。

さらに、通信モジュール「IG902シリーズ」により複数拠点の自販機を遠隔一括管理。オペレーションコストの削減だけでなく、稼働状況のリアルタイム可視化も可能にしています。導入後は平均で30％以上の人件費削減と、商品補充の最適化による廃棄ロス低減が確認されました。

コクヨ株式会社は、羽田エアポートガーデン内に開業した直営店「KOKUYODOORS」にて、IoTを活用した次世代型の文具自販機を設置。2023年1月より実証実験をスタートさせ、第1弾として7種類の文具を販売しています。

このIoT自販機では、文具の「使い心地」や「機能性」といった魅力をより深く伝えるための設計がなされており、従来の目的買いとは異なる“偶然の出会い”を創出する場として注目されています。さらに、ユーザーの購買データを収集・分析する仕組みにより、今後の商品開発や店舗運営にも生かすことが期待されています。